Затопили соседей снизу, что предпринять?

Что предпринять, если вы затопили соседей снизу?

  • Устраните течь. Сначала нужно сделать все, чтобы ликвидировать аварию. Постарайтесь перекрыть воду, если это
    поможет.
  • Если это не помогло, как можно быстрее свяжитесь с диспетчерской службой и вызовите мастера. Скорость приезда специалиста влияет на размер ущерба.

Что делать если затопили соседей снизу

Кто виноват?

Для определения причины затопления необходимо выполнить следующие действия:

  1. После устранения течи пригласите из ЖЭКа комиссию. Ее представители помогут вам выявить истинную причину потопа.
  2. Члены комиссии должны составить акт затопления. В нем указывается не только причина, но и виновник аварии.(Образец акта о затоплении квартиры вы можете скачать ниже)
  3. Чтобы всю вину не переложили на вас, пригласите независимого эксперта. Он сделает оценку более объективной.

Но далеко не всегда виновной стороной в аварии является собственник квартиры, в которой произошел потоп. Важно помнить, что ответственность за содержание и эксплуатацию всех магистральных коммуникаций несет управляющая компания. Кто может быть признан виновным в потопе помимо владельца квартиры?

Образец акта о затоплении квартиры вы можете скачать здесь

Эксплуатационная компания будет признана виновной в потопе в следующих случаях:

  • Если произошла авария на инженерных магистральных коммуникациях;
  • Если произошло повреждение основных несущих конструкций дома или кровли.

Ремонтная компания будет признана виновной в данных ситуациях:

  • При неправильной установке сантехнических приборов,
  • В результате аварии во время работ по установке.
Производитель сантехнического оборудования будет признан виновным, если речь идет о неисправном оборудовании. Но подобные аварии крайне редки. Если подобная ситуация произойдет, придется проводить строительную экспертизу с привлечением специализированной организации.

Поставщики электро-, тепло- и водоснабжения могут признаваться виновными в затоплении в данных случаях:

  • При перепадах напряжения,
  • При гидравлическом ударе.

Кто возмещает ущерб при заливе соседей снизу?

Ущерб будет возмещать виновная сторона. Если затопление произошло в вашей квартире, не торопитесь оплачивать ремонт в квартире ваших соседей. Оплату следует производить только после составления акта, в котором указывается виновная сторона. Не торопитесь верить акту, составленному специалистами ЖЭКа.

Лучше дополнительно вызвать независимого эксперта. Он не только установит истинного виновника затопления, но и определит сумму ущерба. Если вы оплачиваете ущерб, не забудьте о расписке. Если вы возмещаете ущерб переводом с банковского счета, сделайте выписку об этом и храните ее в своих документах.

Если же ущерб произошел не по вашей вине, его будет оплачивать истинный виновник. Это может быть производитель или продавец сантехники. Также виновной стороной может быть назначена компания, специалисты которой устанавливали сантехнику.

А в случае износа коммуникаций, виновной стороной признается эксплуатационная организация. Если вы не признаны виновной стороной, важно, чтобы истинная причина затопления была указана в акте затопления. На всякий случай храните его копию у себя.

Если виновной стороной признаны вы, необходимо предпринять следующие действия:

  1. Вместе с пострадавшей стороной необходимо определить примерную стоимость причиненного ущерба. Сумма ущерба должна отражаться в акте о затоплении (Образец акта вы можете скачать выше). Обязательно возьмите расписку с пострадавшей стороны.
  2. Необязательно выплачивать деньги. Вы можете купить все необходимое. Для этого совместно с пострадавшей стороной необходимо определить нужное количество материалов для устранения ущерба. Важно уточнить перечень строительных и отделочных материалов. После этого можно купить все необходимое в строительном магазине. В ущерб может войти стоимость работ. В этом случае важно определить необходимые расходы очень точно.

Затопили соседей снизу, как не платить?

При затоплении соседей вам не всегда придется платить, даже если вина будет с вашей стороны. Зачастую причиной возникновения аварии является неправильный монтаж или недостаточно качественная сантехника. В данном случае претензии можно будет предъявить продавцу или производителю некачественного товара.

Если речь ведется о некачественном монтаже, претензии можно предъявить устанавливающей сантехнику компании. Но для этого у вас должны сохраниться все чеки на сантехнику. Это поможет во время разбирательств.

Осторожность не помешает. Для защиты от наводнения следует принять следующие меры:

  1. Перед отъездом на большой срок следует перекрыть воду;
  2. Закройте вентили, которые находятся на трубах в санузлах;
  3. Если коммуникации в доме старые, воду следует перекрывать при каждом выходе из квартиры;
  4. Не оставляйте посудомоечную или стиральную машину включенными при уходе из квартиры.

Установите специальную автоматику, представленную системой защиты от протечек. Система моментально перекроет подачу воды при намокании пола.

Система включает следующие элементы:

  • Беспроводные датчики;
  • Блок управления;
  • Шаровые краны, оснащенные электроприводом.

Затопили соседей снизу

Независимая экспертиза

Если комиссия установила вашу вину в затоплении квартиры снизу важно следить. чтобы в акте находились только реальные повреждения. Они должны произойти только в результате залива, а не других причин. Вы не должны оплачивать полный ремонт соседской квартиры. Закажите проведение независимой экспертизы, если вы уверены, что вашей вины нет.

Если вашей вины нет, приготовьте доказательства. Независимые эксперты точно определят причину залива.

Можно выделить следующие причины:

  1. Изношенность коммуникаций,
  2. Плохой ремонт крыши,
  3. Повышенное давление в системе подачи воды.

Обратите внимание!

Во всех этих случаях обязанность возмещения убытков накладывается на ЖЭК.

Обращение в суд

Если дело доведено до суда, истец обязан предъявить оценку причиненного ущерба. Обычно она проводится в независимой компании. И зачастую она становится неоправданно высокой. Но для оспаривания суммы ущерба в суде одних слов будет недостаточно. (Образец искового заявления в суд вы можете скачать ниже)

Образец искового заявления в суд вы можете скачать здесь

В данном случае придется просить суд о назначении судебной экспертизы в отношении стоимости причиненного ущерба. Если суд не назначит судебную экспертизу, можно провести внесудебную экспертизу проведенной оценки. Это позволит выявить ошибки, которые могли быть допущены оценщиком.

В суд желательно отправляться со своей оценкой, особенно если вы не считаете себя виновной стороной. При наличии необходимой документации и доказательств, у вас есть большие шансы на положительный исход действий.

Возмещение убытков

Если затопление произошло по вашей забывчивости, сообщите пострадавшей стороне о готовности компенсировать нанесенный ущерб. Стоит отметить, что если дело дойдет до суда, вас ожидают куда большие расходы. К сумме расходов добавляются судебные издержки. Если вы предпочитаете платить наличными, не забудьте о расписке об отсутствии претензий со стороны соседей и получении средств.

Таким образом, при затоплении квартиры снизу важно, как можно быстрее выявить причину и принять незамедлительные меры.

О сайте

Бесплатная консультация юриста

Оставить комментарий

очиститьОтправить

Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности